Apple watch series 7 (2021)

Vuelvo a cambiar la valoración, ahora sí que sí, 5 estrellas, todo solucionado. Vuelvo a cambiar la valoración, pensé que iba a ser para poner 5 estrellas… pero no, vuelvo a puntiar con 1 e insisto, por qué no hay menos, que si no… finalmente me mandaron un terminal nuevo, tardaron una eternidad, casi 3 semanas diciéndome que me lo iban a mandar y no llegaba, y al recibirlo, si apsecto exterior no era el que les solicité, el chasis exterior no es original de Apple, tiene ranura para la SIM cuando es un móvil que funcikna con E-Sim, me iba a llegar un kit de accesorios por las molestias y no llegó nada… La persona que me está atendiendo en la post venta, desconocía que no me lo habían mandado, he solicitado por activa y por pasiva la devolución de la compra y todo es dar lagas… estoy cansado con esto y quiero dejarlo finiquitado, espero que por fin me hagan caso y me satisfagan con la correspondiente devolución. El servicio post venta malísimo, no atienden bien las necesidades del cliente, intentan subsanarlo pero lo hacen fatal… Tienen mucho que mejorar en ese aspecto… Espero que esto les sirva… ya veremos como termina esto… Vuelvo a cambiar mi valoración. Por fin han tomado en cuenta el problema y las quejas. Parece ser que en breve todo se va a solucionar. Igual que bajé mi puntuación a 1 estrella, y por qué no había menos…, subo a 3 por la rapidez en la reacción e interés por tratar de solucionar el problema después de la reseña negativísima. El servicio post venta ha mejorado en este aspecto. Espero poder volver a poner las 5 estrellas muy pronto. Cambio la valoración de mi reseña por qué el servicio post venta que ofrecen es pésimo, tuve un problema con el botón de subir el volumen hace más de 1 mes y todavía no está solucionado, como último recurso les he exigido la devolución del importe y no he recibido respuesta, insisito, servicio post venta P É S I M O, ya veremos como termina esto. El estado del móvil mucho mejor que nuevo, el tiempo de espera hasta la recepción del mismo 100% fidedigno a lo anunciado. Mejoraría muy mucho la respuesta a las dudas, hice consultas por correo electrónico, Facebook, SMS y WhatsApp, sólo respondieron a través del ultimo canal, es decir, WhatsApp y tardaron bastante, también recomiendo que te faviliten algún tipo de seguimiento sobre la preparación del pedido. En definitiva, desde el proceso de compra hasta la recepción del pedido, recomendable a un 4/10, una vez con el producto en casa, la valoración del peoducto 10/10. Mi opinión general 8/10. Las “bolsas de aire” que se ven en la foto es por qué el protector no está muy bien puesto, pero, insisto, el estado del terminal, mucho mejor que nuevo. Ahora a darle caña al mono que es de goma!!!